Usable y accesible

Documentos que recomiendo conocer (8)

2009-12-13T11:35:00.001+01:00

Serie "Documentos que recomiendo conocer"

Manuales

"Involving Users in Web Projects for Better, Easier Accessibility" (WAI) y "Involving Users in Evaluating Web Accessibility" (WAI)

Este tema lo trate en:
- Reseña "Just Ask: Integrating Accessibility Throughout Design"
- "Metodología para la evaluación de la accesibilidad Web: "Evaluating Web Sites for Accessibility" de la WAI"

"Diseño para todos, un conjunto de instrumentos", Francesc Aragall (PDF)

"Libro Blanco del Diseño para Todos en la Universidad", IMSERSO (PDF)

"Introduction to Goof Usability", Peter Conradie, 2008 (PDF)

"Mobile Web Developer's Guide", mTLD, 2007 (PDF)

"Cómo crear contenidos educativos accesibles para plataformas e-learning", Mª Ángeles Alonso Navarro, 2009 (PDF).

"Guía de recomendaciones de accesibilidad y calidad web", Inteco, 2009, en SlideShare

"Web Style Guide", Patrick J. Lynch and Sarah Horton, online.

"BlackBerry Browser. Content Design Guidelines"

Presentaciones

"¿Cómo convencer a mis clientes?", David Eguizábal, 2009, en SlideShare. Visto en Consultoría en red.

"¿Cómo atraer a mis clientes?", Marta Naudín, 2009, en SlideShare. Visto en Consultoría en red.

"The ideal UX Team and whay they produce", UX Toronto, 2009, en SlideShare. Visto en torresburriel.com

"A Kit for Building User Experience Teams", 2009, Paul Sherman, (PDF). Visto en Sortega.

"Informe APEI sobre Usabilidad", Yusef Hassan Montero y Sergio Ortega Santamaría, 2009, (PDF)

"Análisis de entrada a 23 webs", Arquinauta, 2009, en SlideShare.

Vídeos

"Accesibilidad Web y las pautas WCAG 2.0", Jesús García. Responsable Unidad de Accesibilidad y Estándares Web. Fundación CTIC

"Impacto de las pautas WCAG 2.0", José Angel Valderrama. Gerente de nuevas tecnologias. AENOR.

"Accesibilidad en las instituciones públicas". Mesa redonda.

Otros

"Multimedia Accessibility FAQ" del W3C

Cheatsheet W3C

Documentos que recomiendo conocer(7)

2009-10-22T15:00:00.004+02:00

Serie "Documentos que recomiendo conocer"

Usabilidad

Libros

"The Principles of Readability", William H. DuBay, 2004 (PDF)

"Introduction to Good Usability", Peter Conradie, 2008 (PDF)

"Search User Interfaces", Marti A. Hearst, 2009

"Research-Based Web Design & Usability Guidelines", Michael O. Leavitt y Ben Shneiderman , 2006 (PDF, 157 MB)

Accesibilidad

Libros

"Guía de estilo sobre discapacidad para profesionales de los medios de comunicación", José Luis Fernández Iglesias, 2006. Permite la descarga gratuita en PDF.

"Diseño de Páginas Web Accesibles", Sección de Documentación Consejería de Trabajo, Consumo y Política Social de la Región de Murcia. Permite la descarga gratuita en PDF.

"Delivering inclusive websites", COI, 2009 (PDF)

Recursos

"IMS Guidelines for Developing Accessible Learning Applications", 2002

"IBM Web accessibility checklist", IBM

"Evaluación de la accesibilidad de sitios web con la barra de herramientas de Firefox Web Developer Toolbar" de Sergio Luján

"Google accessibility"

Accesibilidad en documentos de Office

"Pautas de accesibilidad en presentaciones PowerPoint", CEAPAT. [Visto en accesibilidadweb.com]

"Accessible Web Publishing Wizard", Virtual508.com. Accesibilidad de documentos Word y PPT.

Navegadores

"When can I use... Compatibility tables for features in HTML5, CSS3, SVG and other upcoming web technologies", Alexis Deveria.

SEO y marca

"Audiciencia de Internet", AICM (Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación)

"Personal Branding", Colin Wright [Visto en sortega]

"How to convert clicks into profit", Google [Visto en Daniel Ulczyk]

Documentos que recomiendo conocer(6)

2009-07-07T20:52:00.005+02:00

Serie "Documentos que recomiendo conocer"

Guías e informes

"Guía de Accesibilidad en los contenidos para dispositivos móviles" de Inteco.

Es especialmente recomendable leerse el apartado "5. Directrices para el desarrollo de contenidos para dispositivos móviles".

Artículo relacionado: Web móvil y W3C en el que se explica qué es la MWI (Mobile Web Initiative), las MWBP (Mobile Web Best Practices) y su relación con las WCAG (Web Content Accessibility Guidelines)

"Informe sobre la normativa aplicable y evolución legislativa en el sector de las Tecnologías de Accesibilidad en España 2008" y el "Informe sobre la homologación y normalización en el sector de las Tecnologías de Accesibilidad en España 2008" del Centro Nacional de Tecnologías de la Accesibilidad. Ambos en formato PDF.

Artículo relacionado: "Referencia sobre legislación española relacionada con la accesibilidad web".

"Informe APEI sobre usabilidad" 2009, por Yusef Hassan Montero y Sergio Ortega Santamaría".

Una gran introducción a la Usabilidad y el Diseño Centrado en el Usuario. [Vía Human-Computer.net]

Cursos, revistas y libros online

Journal of Information Architecture

"Search User Interfaces" de Marti Hearst, Cambridge University Press (2009). El libro está en inglés y es gratuito. [Vía Human-Computer.net]

"Estándares y accesibilidad: mínimo indispensable (o Cómo convertirse en un estandarista en 15 horas)", un curso online gratuito de codexexempla.org

"Curso Introducción a la Interacción Persona-Ordenador ", un clásico de AIPO. También disponible en PDF.

Otros

Proyecto MUPA-UOC. Metodología de usabilidad para aplicaciones de la Universitat Oberta de Catalunya

"Research Paper - Real or Imaginary: The effectiveness of using personas in product design" de Frank Long [Vía Human-Computer.net]

El objetivo del estudio era averiguar si el uso de personajes aseguraba efectivamente un producto más centrado en el usuario. El estudio demuestra con pruebas objetivas la eficacia de la utilización de personajes especialmente en las primeras etapas del proyecto:
- El uso de personajes fortalece el enfoque en las necesidades de los usuarios finales y, por tanto, la toma de decisiones se centra más en esas necesidades.
- El uso de personajes puede mejorar la comunicación entre los equipos y facilitar una discusión más constructiva basada en el diseño centrado en el usuario.
- El uso de ilustraciones en lugar de fotografías disminuye su eficacia: puede conducir a un examen selectivo de las características de la persona, un menor nivel de empatía hacia la persona ilustrada y una menor capacidad para recordar los detalles de la persona después de un tiempo.
- El escenario en forma de storyboard fue más eficaz que la versión más detallada.
- Su eficacia disminuye cuando no se invierte el suficiente tiempo o recursos en esta técnica y entonces puede causar más daño que bien. Si la investigación y el análisis no son exhaustivos, la confianza en los personajes se verá menoscabada. Si el personaje y sus objetivos no son correctos entonces la dirección del diseño será inapropiada.
Artículo relacionado: "La usabilidad como metodología para el desarrollo de una aplicación"

Documentos que recomiendo conocer (5)

2009-06-12T23:00:00.006+02:00

Serie "Documentos que recomiendo conocer"

"Hacia las Pautas WCAG 2.0" de Inteco

Esta guía me ha encantado, es de lo mejorcito que he leído sobre las WCAG 2.0. Clara, concisa y muy completa. Es un honor que me hayan referenciado dentro de los enlaces relacionados.

Si te interesa este tema te recomiendo el estudio que estoy haciendo sobre las técnicas de las WCAG 2.0 y que puedes seguir en la etiqueta "Técnicas WCAG 2.0".

"Guía de Accesibilidad y Seguridad en Trámites online" de Inteco

El objetivo de esta guía es la de ayudar a los desarrolladores a la hora de incluir mecanismos de tramitación seguros en los sitios Web que desarrollan, de tal forma que ésta sea accesible según los requisitos que dicta la norma UNE 139803:2004, permitiendo así el acceso a ellos a todos los usuarios independientemente de sus propias limitaciones o las derivadas de su entorno.

Habla de la accesibilidad de los formularios y de la accesibilidad en los mecanismos de acceso (captcha, DNIe, etc.) pero desde mi punto de vista es demasiado básica e incompleta.

Si te interesa el tema de los formularios accesibles te recomiendo que amplíes la información con "Formularios accesibles según las WCAG 2.0"

Si quieres ampliar información sobre la accesibilidad de los captchas y estar al día sobre las últimas novedades en este campo te recomiendo "Captchas y la W3C"

Sobre accesibilidad y DNIe te recomiendo mi primer artículo "Accesibilidad, firma electrónica y DNIe en el ámbito de las Administraciones Públicas"

También está relacionado con este documento el artículo "Tarjeta de coordenas y accesibilidad"

"Opera Web Standards Curriculum" de Opera

This tutorial course takes students from complete beginner to having a solid grounding in standards-based Web design, including HTML, CSS, and JavaScript development. The course is supported by top companies and organizations such as the Web Standards Project (WaSP) and Yahoo!.

Split into more than 50 focused articles, students can follow the curriculum from start to finish or simply read articles that interest them the most. Each article contains essential theory, practical examples, and exercise questions. The first 41 articles are now published, and roughly ten ones covering JavaScript basics will follow ASAP, to complete the course.

Why should you incorporate the Opera WSC into your curriculum? Web standards in a Web site promote efficiency, ease of maintenance, accessibility, device compatibility, and search optimization. The Opera WSC features the most up-to-date practices in Web standards. Best of all, the course is free, requiring no expensive textbooks.

De momento sólo disponible en inglés.

Improving Access to Government through Better Use of the Web. W3C Interest Group Note 12 May 2009

Mejora del acceso a la Administración a través de un mejor uso de la Web. Primer Borrador de Trabajo público.

La Administración electrónica se refiere al uso de la Web o de otras tecnologías de la información por parte de los órganos de gobierno (locales, estatales, federales o internacionales) en su interacción con la ciudadanía, entre departamentos y secciones, así como entre las propias administraciones.

Admitiendo que las administraciones a lo largo de todo el mundo necesitan asistencia y una guía para alcanzar el potencial de la administración electrónica a través de la tecnología y la Web, este documento busca encontrar y definir, pero no resolver aún, los distintos problemas y retos con los que se encuentran las administraciones.

Los casos de uso, documentación y explicación se centran en los estándares técnicos existentes o requeridos, pero además ofrece contexto para apuntar y describir los problemas adicionales y tareas que existen antes de que se consiga el éxito.

[En Noticias W3C]

"Discapacidad y eAccesibilidad" de Rocío Miranda de Larra. Fundación Orange

[...] el número de personas que se podrían beneficiar de la tecnología accesible superaba los 15 millones de personas o, lo que es lo mismo, el 39% de la población de nuestro país. [...] Así pues, un 62% de adultos en edad laboral es usuario potencial de las tecnologías accesibles. Nos encontramos, pues, ante un mercado creciente, aunque para ello es necesario aceptar el hecho de que el concepto de “discapacidad” no debe limitarse a las personas con discapacidad severa, sino que existe un porcentaje mayor de población que puede benefi ciarse de este tipo de productos.

Se estima que el mercado norteamericano de la tecnología accesible pasará de los 57 millones de usuarios del año 2003 a los 70 millones en 2010. Más de dos tercios (el 69%) de los usuarios de PC con discapacidades leves o moderadas utiliza hoy en día alguna modalidad de tecnología accesible. Hay, por lo tanto, un enorme potencial para las empresas del sector, ya que tanto las tasas de uso del ordenador, como el número de personas mayores y potenciales usuarios de TIC accesibles, crece año a año.

Descripción detallada de la imagen "Razones de uso de la tecnología accesible". El enlace se abre en ventana nueva.

Es muy interesante la cantidad de datos estadísticos que proporciona.

"E-Accesibilidad. Eliminación de barreras para el acceso a la Sociedad Digital del Conocimiento" (PDF, 7.32MB)

Del Observatorio Regional de la Sociedad de la Información (ORSI). Junta de Castilla y León. 2008. Me han parecido muy interesantes los capítulos "Casos de uso" y "Tendencias de futuro".

"Recomendaciones a los usuarios de Internet", (PDF, 404KB)

Nueva guía de la Agencia Española de Protección de Datos.

En la guía se describen las principales amenazas para el derecho a la protección de datos que pueden existir para el ciudadano y se emiten una serie de recomendaciones para mitigar los efectos de dichas amenazas. [En Derecho de las TICs]

"Google's Search Engine Optimization Starter Guide", 2008 (PDF, 559KB)

Although this guide won't tell you any secrets that'll automatically rank your site first for queries in Google (sorry!), following the best practices outlined below will make it easier for search engines to both crawl and index your content.

Índice de buenas prácticas:

Create unique, accurate page titles. Good practices for page title tags
Make use of the "description" meta tag. Good practices for description meta tags.
Improve the structure of your URLs. Good practices for URL structure.
Make your site easier to navigate. Good practices for site navigation.
Offer quality content and services. Good practices for content.
Write better anchor text. Good practices for anchor text.
Use heading tags appropriately. Good practices for heading tags.
Optimize your use of images. Good practices for images.
Make effective use of robots.txt. Good practices for robots.txt
Be aware of rel="nofollow" for links.
Promote your website in the right ways. Good practices for promoting your website.
Make use of free webmaster tools.
Take advantage of web analytics services.

"Sistemas de lectura y libros digitales" de Manuel Costa Romero de Tejada.

Aunque se escribió en el año 2001, me ha parecido que sigue siendo bastante actual.

Documentos que recomiendo conocer (4)

2009-03-05T15:00:00.002+01:00

"Guía para la edición y publicación de las
páginas web de la Administración General del Estado" (España)

"Sitios Exitosos: De los Estándares Web a la Experiencia de Usuario" de Gabriel Porras.

En INTECO:

Documentos que recomiendo conocer (3)

2009-01-22T22:26:00.001+01:00

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Guía para la accesibilidad de discapacitados en los sitios Web de la administración del Estado (de Chile). Es un PDF de 29 páginas, fechado en diciembre de 2006, que resulta una buena introducción a la accesibilidad web.

Guía de Recomendaciones de posicionamiento SEO en Internet, como resume Libro de Apuntes, los 10 pasos a seguir para optimizar nuestra web son:
- Comprueba que las urls de tus páginas son adecuadas.
- Revisa cómo están escritos los enlaces en tus páginas.
- Optimiza los títulos.
- Optimiza el contenido de tus páginas.
- Mide tu tráfico.
- Analiza la actividad de las arañas de los buscadores.
- Mide tu ranking para tus principales palabras clave.
- Mide el número de páginas que tienes indexadas.
- Crea y optimiza un Robots.txt y un sitemap.
- Trabaja tus contenidos y consigue enlaces.

INTECO: Comprobación de la accesibilidad de objetos multimedia, o cómo debemos revisar las animaciones, vídeos y sonidos para asegurarnos que éstos son accesibles para todos los usuarios. En relación con este tema:
- "Accesibilidad al contenido web, una de tus herramientas" de ervdesign, que recoge unas normas elementales para trabajar con vídeos en la web.
- "Sobre vídeo y audio en páginas web", discusión en Accesoweb.

Documentos que recomiendo conocer (2)

2008-11-15T22:15:00.001+01:00

Artículos relacionados
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Informe "Tecnología y discapacidad visual: necesidades tecnológicas y aplicaciones en la vida diaria de las personas con ceguera y deficiencia visual", coordinado por Xavier Grau Sabaté.

Este amplio informe, cuya elaboración y publicación han sido impulsadas por la Comisión de Nuevas Tecnologías e Informática Accesible del Consejo General de la ONCE, se estructura en tres grandes apartados en los que se abordan, respectivamente, la evolución general de las nuevas tecnologías, su aplicación a las necesidades de las personas con discapacidad visual y los avances tecnológicos que se han producido según las distintas áreas de interés para la vida cotidiana. Los 36 capítulos de que consta la obra han sido redactados por 22 expertos autores. Los aspectos generales del informe se recogen en el apartado final de conclusiones.

"Directrices europeas para facilitar la lectura", de la Asociación Europea ILSMH. Documento de 1998 que se puede consultar en SIDAR.

XML Accesibility Guidelines, W3C Working Draft 3 October 2002.

This document provides guidelines for designing Extensible Markup Language (XML) applications that lower barriers to Web accessibility for people with disabilities (visual, hearing, physical, cognitive, and neurological).

Too much accessibility. GOOD INTENTIONS, BADLY IMPLEMENTED de Patrick H. Lauke

"Fujitsu Web Accessibility Guidelines". Más información en su web Fujitsu Accessibility

"Design Guidelines for Accessible Information Communication Technology Systems" de tiresias.org

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2008-07-29T18:00:00.002+02:00

Artículos relacionados
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1
"Guía Web 2.0". La Guía Web 2.0 es el instructivo gubernamental orientado a mejorar la usabilidad en los sitios del Gobierno de Chile. Se puede descargar en PDF.

2
"Web Accessibility for Older Users: A Literature Review" del W3C.

Ese documento contiene análisis y revisiones de recomendaciones y artículos relacionados con las necesidades de las personas de edad avanzada y la accesibilidad web requerida por los efectos de esa avanzada edad en las personas, comparándolas con las necesidades de las personas ya descritas en las Pautas de Accesibilidad para el Contenido en la Web.

Vía Torres Burriel

Artículo relacionado: "Análisis de usabilidad de los portales en español para personas mayores" de NSU.

3
"Sistemas y esquemas de evaluación de la conformidad para requisitos de accesibilidad", informe realizado en el grupo europeo Project Team CEN/BTWG 185 "e-Accessibility".

Artículo relacionado: "Metodologías, certificaciones y entidades certificadoras de la accesibilidad web en España" en este blog.

4
"El imperativo de la accesibilidad: Implicaciones de la Convención de Derechos de las Personas con Discapacidad para las Tecnologías de la Información y la Comunicación" de G3ict, Iniciativa Global para las Tecnologías de la Información y la Comunicación inclusivas.

Trata de los retos y oportunidades que supone la aplicación de la Convención en lo referente a la accesibilidad de las TIC.

5
"Decálogo de León", conclusiones de la Conferencia Europea EDeAN (European Design for all e-Accessibility Network) que se celebró en León (España) los días 12 y 13 de junio de 2008 y en la que participaron más 200 expertos y representantes de organismos nacionales y europeos.

6
UNE 139804:2007. Requisitos para el uso de la lengua de signos en redes informáticas

7
WCAG Samurai Errata for Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 1.0

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Usable y accesible

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Manuales

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Otros

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Recursos

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Accesibilidad

Libros

Recursos

Accesibilidad en documentos de Office

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Guías e informes

Cursos, revistas y libros online

Otros

Documentos que recomiendo conocer (5)

"Hacia las Pautas WCAG 2.0" de Inteco

"Guía de Accesibilidad y Seguridad en Trámites online" de Inteco

"Opera Web Standards Curriculum" de Opera

Improving Access to Government through Better Use of the Web. W3C Interest Group Note 12 May 2009

"Discapacidad y eAccesibilidad" de Rocío Miranda de Larra. Fundación Orange

"E-Accesibilidad. Eliminación de barreras para el acceso a la Sociedad Digital del Conocimiento" (PDF, 7.32MB)

"Recomendaciones a los usuarios de Internet", (PDF, 404KB)

"Google's Search Engine Optimization Starter Guide", 2008 (PDF, 559KB)

"Sistemas de lectura y libros digitales" de Manuel Costa Romero de Tejada.

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